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Reclamações e resolução de litígios

Se o nosso trabalho ou algo publicado neste website não corresponder às suas expectativas, escreva para [email protected] e descreva a situação, a página em causa e a solução que pretende. Confirmamos a receção e respondemos logo que possível. Ambas as partes procurarão resolver primeiro qualquer divergência diretamente, sem prejuízo do recurso ao Livro de Reclamações ou a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL).

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Natureza da informação publicada

As páginas descrevem em termos gerais a atividade de glivopo.com e podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio. Nada do que aqui se publica constitui uma proposta vinculativa ou a promessa de um resultado concreto. Um acordo connosco só existe quando confirmamos um pedido ou celebramos consigo um contrato separado.

Uma descrição geral não consegue refletir as circunstâncias particulares de cada um e, por isso, não é aconselhamento profissional. Antes de agir com base em algo que aqui leu, fale sobre o seu caso connosco ou com outro profissional qualificado; ler estas páginas não cria qualquer relação de aconselhamento.

Pedidos através do website

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Lei aplicável e alterações

A estes termos e à utilização de glivopo.com aplica-se a lei do país da morada indicada acima. Enquanto consumidor, mantém a proteção conferida pelas normas imperativas em vigor no local onde reside, e qualquer litígio pode ser submetido aos tribunais que forem competentes no seu caso.

A invalidade, atual ou futura, de uma cláusula destes termos não afeta a validade das restantes, aplicando-se em seu lugar as normas legais. Estas condições podem ser revistas periodicamente; a redação publicada nesta página aplica-se a partir da data indicada no topo.